Règlement Intérieur
Consultez notre règlement intérieur afin de garantir un séjour agréable, sécurisé et respectueux pour l’ensemble de nos vacanciers.
Conditions d'admission et de séjour
Pour être admis à pénétrer, à s’installer ou séjourner sur un terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Ce dernier a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur. Le fait de séjourner sur le terrain de camping implique l’acceptation des dispositions du présent règlement et l’engagement de s’y conformer. Nul ne peut y élire domicile.
Formalités de Police
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu’avec une autorisation écrite de ceux-ci. En application de l’article R. 611-35 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment :1° Le nom et les prénoms ; 2° La date et le lieu de naissance ; 3° La nationalité ; 4° Le domicile habituel. Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche de l’un des parents.
Installation
L’hébergement de plein air et le matériel y afférent doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant.
Bureau d'accueil
Ouvert de 8h à 19h30. On trouvera au bureau d’accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s’avérer utiles.
Affichage
Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. II est remis à chaque client qui le demande. Pour les terrains de camping classés, la catégorie de classement avec la mention tourisme ou loisirs et le nombre d’emplacements tourisme ou loisirs sont affichés. Les prix des différentes prestations sont communiqués aux clients dans les conditions fixées par arrêté du ministre chargé de la consommation et consultables à l’accueil.
Modalités de départ
Les clients sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur départ dès la veille de celui-ci.
Bruit, tranquillité et respect du repos
Les clients sont tenus de respecter la tranquillité des lieux et le repos des autres occupants du camping. Les appareils sonores, radios, télévisions, enceintes, instruments de musique et tout équipement susceptible de générer des nuisances sonores doivent être utilisés à un volume raisonnable et ne pas troubler la quiétude du voisinage. Les climatiseurs mobiles sont interdits. Seuls les climatiseurs silencieux de toit sont autorisés. Les fermetures de portières, de coffres, les manœuvres de véhicules ainsi que les discussions à proximité des hébergements doivent être effectuées avec discrétion, particulièrement en soirée et durant la nuit. Les chiens et autres animaux ne doivent jamais être laissés en liberté ni occasionner de nuisances répétées par leurs aboiements ou comportements. Afin de garantir le repos de tous, une période de silence est instaurée chaque jour entre 23h00 et 7h00. Durant cette plage horaire, tout bruit susceptible de gêner les autres clients est interdit. Les rassemblements bruyants, fêtes, cris, chants, appareils sonores amplifiés et comportements perturbateurs ne sont pas autorisés. À partir de 22h30, les clients sont invités à réduire significativement le niveau sonore de leurs activités afin de favoriser le retour au calme sur l’ensemble du camping. Tout manquement répété à ces dispositions pourra donner lieu à un avertissement et, en cas de persistance ou de trouble grave, à l’application des mesures prévues à l’article « Comportement, sécurité et sanctions ».
Visiteurs de journée strictement interdits
Afin de préserver la tranquillité des lieux, la qualité du séjour de l’ensemble de la clientèle, la sécurité des personnes et la fluidité de circulation au sein de l’établissement, l’accès au Camping Monplaisir est réservé aux personnes ayant réservé un emplacement ou un hébergement et enregistrées auprès de la réception. Le Camping Monplaisir est un établissement d’hébergement touristique. Sa vocation est d’accueillir des vacanciers séjournant sur place et non de recevoir du public extérieur pour des visites ponctuelles, des rassemblements, des repas, des fêtes ou l’utilisation de la piscine et de ses infrastructures. En conséquence, les visiteurs extérieurs ne séjournant pas au camping ne sont pas admis dans l’enceinte de l’établissement, que ce soit pour quelques heures, pour la journée, pour une soirée ou pour participer à une activité organisée par des clients hébergés. Les personnes supplémentaires souhaitant séjourner sur un emplacement ou dans un hébergement doivent être déclarées à la réception, enregistrées et s’acquitter, le cas échéant, des redevances applicables. Elles sont alors considérées comme des occupants du camping à part entière et soumises au présent règlement intérieur. Cette mesure vise notamment à limiter les nuisances sonores, les difficultés de stationnement, les problèmes de circulation, les regroupements excessifs et les troubles susceptibles d’affecter le repos, la sécurité et le confort des autres vacanciers. Toute personne non enregistrée ou non autorisée pourra être invitée à quitter immédiatement l’établissement. En cas de refus d’obtempérer, la direction se réserve le droit de solliciter l’intervention des autorités compétentes afin de faire respecter le présent règlement et de préserver la sécurité ainsi que la tranquillité du camping.
Circulation et stationnement et responsabilités des usagers
La circulation à l’intérieur du Camping Monplaisir est strictement limitée à 10 km/h. Cette limitation s’applique à tous les véhicules sans exception, notamment aux voitures, camping-cars, caravanes tractées, vans aménagés, motos, scooters, vélos, trottinettes et autres moyens de déplacement. Les conducteurs doivent adapter en permanence leur vitesse et leur comportement aux conditions de circulation, à la présence de piétons, d’enfants, de cyclistes, aux intersections, aux virages, aux manœuvres d’installation ainsi qu’à la configuration des voies du camping. La circulation des véhicules est autorisée quotidiennement entre 7h00 et 22h00. En dehors de cette plage horaire, les véhicules doivent demeurer stationnés, sauf autorisation exceptionnelle de la direction ou situation d’urgence. Ne peuvent circuler dans l’enceinte du camping que les véhicules appartenant aux clients régulièrement enregistrés auprès de la réception. Le stationnement est autorisé uniquement sur les emplacements ou les zones prévues à cet effet. Il est interdit de stationner sur les voies de circulation, les espaces verts, les emplacements voisins ou tout autre espace non autorisé. Le ou les véhicules déclarés lors de la réservation doivent être intégralement stationnés à l’intérieur des limites de l’emplacement loué et ne doivent en aucun cas empiéter sur les voies de circulation, les espaces verts, les emplacements voisins ou les zones communes. Lorsque les dimensions du véhicule, de la caravane, du camping-car ou de l’installation ne permettent pas un stationnement conforme sur l’emplacement attribué, le client est tenu d’en informer la réception dès son arrivée. Sous réserve de disponibilité, la direction pourra proposer une place de stationnement complémentaire sur un parking dédié. Cette prestation pourra faire l’objet d’une facturation selon le tarif en vigueur. La direction se réserve le droit d’exiger le déplacement immédiat de tout véhicule stationné de manière irrégulière ou susceptible de gêner la circulation, la sécurité des personnes, les interventions de secours ou le bon fonctionnement de l’établissement. Le stationnement et les manœuvres ne doivent en aucun cas gêner la circulation, les déplacements des autres usagers, l’accès des services de secours ou l’installation des nouveaux arrivants. Chaque conducteur demeure seul responsable de la conduite, du stationnement et des manœuvres de son véhicule. Il lui appartient notamment de s’assurer que son véhicule est adapté aux voies de circulation du camping et qu’il maîtrise ses dimensions, son gabarit et ses conditions de circulation avant toute manœuvre. Tout dommage causé aux voiries, espaces verts, plantations, éclairages, bornes, réseaux, clôtures, équipements techniques, hébergements ou installations du Camping Monplaisir du fait d’une mauvaise manœuvre, d’une erreur de conduite, d’une imprudence ou du non-respect du présent règlement sera intégralement à la charge de son auteur. L’auteur d’un accident ou d’un dommage survenu dans l’enceinte du camping demeure responsable des préjudices matériels ou corporels causés à des tiers ou à lui-même lorsque ceux-ci résultent de son comportement, de sa conduite, de son imprudence, d’une erreur de manœuvre ou du non-respect des règles de circulation, de sécurité ou des consignes applicables au sein de l’établissement. Le Camping Monplaisir ne pourra être tenu responsable des dommages matériels subis par les véhicules, caravanes, camping-cars, remorques ou autres biens des clients résultant d’une erreur de conduite, d’une manœuvre inadaptée, d’un défaut de maîtrise du véhicule, d’un mauvais positionnement sur l’emplacement ou du non-respect des consignes de circulation. Tout conducteur est tenu de respecter la signalisation, les équipements de sécurité ainsi que les consignes données par la direction ou son personnel.
Accès automatisé et barrière levante
L’accès au Camping Monplaisir est sécurisé par un système automatisé de contrôle d’accès fonctionnant notamment par lecture des plaques d’immatriculation des véhicules autorisés. La vitesse de circulation à l’approche de la barrière et dans l’ensemble de l’établissement est limitée à 10 km/h. Tout conducteur doit marquer un arrêt devant la barrière et attendre son ouverture complète avant de s’engager. L’ouverture s’effectue automatiquement après identification du véhicule autorisé par le système de lecture des plaques d’immatriculation. La voie d’accès équipée de la barrière est exclusivement réservée aux véhicules autorisés. Il est strictement interdit aux piétons, cyclistes, utilisateurs de trottinettes, rollers, skateboards ou de tout autre engin de déplacement léger d’emprunter ou de traverser cette voie de circulation. Seuls les véhicules motorisés autorisés, notamment les voitures, caravanes, camping-cars, vans, quads homologués, trikes, motos et autres véhicules assimilés, peuvent utiliser le dispositif d’accès automatisé. Il est strictement interdit de tenter de franchir la barrière lorsqu’elle est en mouvement, de suivre un autre véhicule sans autorisation de passage, de passer sous la lisse lorsqu’elle est en cours d’ouverture ou de fermeture, de contourner le dispositif ou d’entraver son fonctionnement de quelque manière que ce soit. Les usagers doivent s’assurer que le passage est libre, sécurisé et autorisé avant de s’engager. Tout dommage causé à la barrière, à son mécanisme, à ses équipements de contrôle ou à tout autre élément du système d’accès automatisé par suite d’une imprudence, d’une inattention, d’une erreur de manœuvre, du non-respect des consignes ou d’une utilisation inappropriée sera intégralement à la charge de son auteur. L’auteur d’un accident survenu à proximité ou lors de l’utilisation du dispositif d’accès demeure responsable des dommages matériels ou corporels causés à lui-même, à des tiers ou aux installations lorsque ceux-ci résultent du non-respect des consignes, de la signalisation, des règles de circulation ou des règles élémentaires de prudence. Le Camping Monplaisir ne pourra être tenu responsable des dommages résultant du non-respect des consignes d’utilisation, de la signalisation en place ou des règles de prudence applicables à l’utilisation du dispositif automatisé d’accès.
Tenue et aspect des installations
Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment sanitaires. II est interdit de jeter des eaux usées sur le sol ou dans les caniveaux. Les clients doivent vider les eaux usées dans les installations prévues à cet effet. Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être déposés dans les poubelles. Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage. L’étendage du linge se fera, le cas échéant, au séchoir commun. Cependant, il est toléré jusqu’à 10 heures à proximité des hébergements, à la condition qu’il soit discret et ne gêne pas les voisins. Il ne devra jamais être fait à partir des arbres. Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit de planter des clous dans les arbres, de couper des branches, de faire des plantations. Il n’est pas permis de délimiter l’emplacement d’une installation par des moyens personnels, ni de creuser le sol. Toute réparation de dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur. L’emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé à son entrée dans les lieux.
Sécurité
a) Incendie. Les feux ouverts (bois, charbon, etc.) sont rigoureusement interdits. Les réchauds doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne pas être utilisés dans des conditions dangereuses. En cas d’incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d’accueil. b) Vol. La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.
Videoprotection
Afin d’assurer la sécurité des personnes et des biens, de prévenir les atteintes aux personnes, les dégradations, les intrusions, les vols et les troubles à l’ordre public, le Camping Monplaisir est placé sous vidéoprotection. Des caméras sont installées dans les zones communes, voies de circulation, accès, parkings et autres espaces collectifs du camping. Les enregistrements sont réalisés dans le respect de la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles et peuvent être consultés exclusivement par les personnes habilitées. En cas d’incident, d’infraction, de dégradation, d’agression ou de tout comportement contraire au présent règlement intérieur, les images enregistrées pourront être utilisées à des fins de constatation des faits, de protection des intérêts du Camping Monplaisir ou transmises aux autorités compétentes sur réquisition ou dans le cadre d’une procédure judiciaire. Le fait de pénétrer et de séjourner dans l’enceinte du Camping Monplaisir vaut information de l’existence du dispositif de vidéoprotection conformément à la réglementation applicable.
Espaces aquatiques
Pour des raisons strictement liées à l’hygiène et à la sécurité des baigneurs, l’accès à la piscine et au zones aquatiques est soumis aux règles suivantes: 1/ Seuls les maillots de bain près du corps, spécifiquement conçus pour la baignade sont autorisés. Exemples: slips de bain, boxers de bain, short de bain, maillots une ou deux pièces en tissu de bain. 2/ Les vêtements de type « tenue couvrante », ne sont pas autorisés, y compris combinaisons intégrales, vêtements amples, vêtements porté sur ou sous le maillot (t-shirts, leggings, etc.). 3/ Les vêtements doivent être fabriqués en matière adaptée à la baignade (lycra, polyester spécial piscine) et non portés à l’extérieur avant l’entrée dans l’eau. 4/ Les usagers sont tenus de passer sous la douche savonnée et de rincer leur pieds avant chaque baignade. Tout non-respect de ces règles pourra entraîner l’interdiction d’accès à l’espace aquatique, sans remboursement.
Comportement, sécurité et sanctions
Le Camping Monplaisir est un établissement familial dans lequel chaque client est tenu d’adopter un comportement respectueux envers les autres occupants, le personnel, les représentants de la direction ainsi que les biens et équipements du camping. Sont notamment strictement interdits : toute agression physique, tentative d’agression ou comportement violent ; toute menace, intimidation, harcèlement ou comportement susceptible de faire craindre pour la sécurité d’autrui ; tout propos injurieux, diffamatoire, discriminatoire ou agressif ; toute altercation troublant la tranquillité ou le bon fonctionnement de l’établissement ; toute dégradation volontaire des équipements, hébergements, installations ou espaces communs ; tout comportement résultant ou non de la consommation d’alcool, de stupéfiants ou de toute substance altérant le discernement et susceptible de compromettre la sécurité des personnes ou des biens ; plus généralement, tout comportement contraire au présent règlement intérieur ou de nature à porter atteinte à la sécurité, à la tranquillité, à la réputation ou au bon fonctionnement de l’établissement. La direction se réserve le droit d’apprécier souverainement la gravité des faits constatés. En cas de manquement mineur au présent règlement intérieur, la direction pourra adresser un avertissement oral ou écrit au client concerné et lui demander de faire immédiatement cesser le trouble constaté. Les constatations de la direction pourront notamment être établies à partir des témoignages recueillis, des constats réalisés par le personnel, des dégradations constatées sur place ainsi que des images issues du dispositif de vidéoprotection de l’établissement. En cas de manquement grave, de comportement dangereux, d’agression physique ou verbale, de menace, de violences caractérisées, de harcèlement, de dégradations volontaires ou de tout fait susceptible de constituer une infraction pénale, la direction pourra prononcer l’exclusion immédiate et définitive du ou des clients concernés, ainsi que des personnes séjournant sous leur responsabilité, sans mise en demeure préalable. Cette exclusion pourra être décidée sans préavis, sans remboursement des sommes versées ou restant dues au titre du séjour et sans indemnité de quelque nature que ce soit, même lorsque le séjour est interrompu avant son terme. La direction pourra, si elle l’estime nécessaire, solliciter l’intervention des forces de l’ordre et engager toute procédure utile à la protection des personnes, des biens et des intérêts de l’établissement. Le Camping Monplaisir se réserve en outre le droit de réclamer à l’auteur des faits la réparation intégrale des dommages et préjudices subis du fait de son comportement, notamment en cas de dégradations matérielles, de détérioration des équipements ou hébergements, de frais de remise en état, de frais de nettoyage exceptionnels, de perte d’exploitation, d’atteinte à l’image ou à la réputation de l’établissement, de perturbation du fonctionnement normal du camping ou de tout autre préjudice direct résultant des faits constatés. Les frais engagés par le Camping Monplaisir pour faire cesser les troubles, sécuriser les lieux, procéder aux réparations nécessaires ou assurer la protection de son personnel, de sa clientèle ou de ses installations pourront être réclamés à la personne reconnue responsable.
Jeux
Aucun jeux violent ou gênant ne peut être organisé à proximité des installations. La bibliothèque ne peut être utilisée pour les jeux mouvementés. Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents.
Garage mort
Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain, qu’après accord de la direction et seulement à l’emplacement indiqué. Cette prestation peut être payante.
Refus d'admission, de séjour et protection de l'établissement
Afin d’assurer la sécurité des personnes, la tranquillité des lieux et le bon fonctionnement de l’établissement, la direction du Camping Monplaisir se réserve le droit de refuser l’accès au camping ou toute nouvelle réservation à toute personne ayant précédemment fait l’objet : d’une exclusion du Camping Monplaisir ; d’une intervention des forces de l’ordre au cours d’un séjour ; de violences physiques ou verbales ; de menaces, intimidations ou comportements agressifs ; de dégradations volontaires ; de troubles graves à l’ordre, à la sécurité ou à la tranquillité de l’établissement. La direction pourra également prendre cette décision lorsqu’elle dispose d’éléments sérieux, objectifs et vérifiables permettant raisonnablement de considérer que l’admission de la personne concernée serait susceptible de porter atteinte à la sécurité des personnes, des biens ou au bon déroulement des séjours. Cette décision relève du pouvoir de gestion et de sécurité de l’établissement et ne pourra donner lieu à aucune indemnité.